岗位职责:
作为保单服务专员，您将负责处理客户关于保险产品的咨询、投诉与索赔事宜。主要职责包括但不限于：解答客户关于保险条款、理赔流程等问题；协助客户完成保险申请、续保、变更等手续；定期跟进客户保单状态，确保服务质量和客户满意度；收集并分析客户反馈，优化服务流程。
任职要求:
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2.技能要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用办公软件；熟悉保险行业基本知识，了解保险产品及服务流程。
3.性格要求：耐心细致，积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。
4.年龄要求:24岁到45岁男女不限
福利待遇:
1.薪资构成：基本工资+绩效奖金，平均月薪5000-8000元，优秀员工可达10000元以上。
2.培训机会：定期提供专业技能培训、职业发展规划指导。
3.工作时间：标准工作制,周末双休，法定节假日正常休息。
6.其他福利：五险一金、年度体检、节日福利、员工旅游等。
工作地点：章贡区红旗大道3号人保大厦2楼
